Il corso Accoglienza clienti e front office mira a formare una figura addetta alla reception e front office che riceve il pubblico nel momento del contatto con l’impresa o l’organizzazione, assistendolo nella corretta compilazione della modulistica necessaria ad avviare procedure amministrative o rispetto alle sue esigenze o richieste.
Dettagli Corso Accoglienza Clienti
- Titolo: Elementi di accoglienza e front office
- Destinatari: Giovani (>18 anni) ed adulti (>29 anni) disoccupati e profilati GOL 102
- Durata: fino 150 ore – La durata del percorso formativo verrà personalizzata in base alle esigenze formative degli studenti
- Luogo: Torino / Moncalieri
- Data di inizio: Ciclicamente durante l’anno formativo 2022 – 2023
- Prezzo: Gratuito/Finanziato dal Programma GOL
Il corso sarà erogato tramite i fondi del programma GOL
Nell’ambito del programma nazionale GOL (Garanzia Occupabilità dei Lavoratori) viene definito, tramite i centri per l’impiego, il fabbisogno formativo individuale. I soggetti con indice di profilazione 2 (upskilling) possono candidarsi ai percorsi fino a 150 ore di durata, mentre i soggetti con indice di profilazione 3 (reskilling) possono candidarsi ai percorsi oltre le 151 ore di durata.
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ELEMENTI DI ACCOGLIENZA E FRONT OFFICE
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