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Informazioni del corso

Il corso Accoglienza clienti e front office mira a formare una figura addetta alla reception e front office che riceve il pubblico nel momento del contatto con l’impresa o l’organizzazione, assistendolo nella corretta compilazione della modulistica necessaria ad avviare procedure amministrative o rispetto alle sue esigenze o richieste.

Dettagli Corso Accoglienza Clienti

  • Titolo: Elementi di accoglienza e front office
  • Destinatari: disoccupati che hanno assolto o sono stati prosciolti dall’obbligo formativo e profilati GOL 102 e 104
  • Durata: fino 150 ore – La durata del percorso formativo verrà personalizzata in base alle esigenze formative degli studenti
  • Luogo: via Carlo Alberto 22/A, Torino
  • Data di inizio: iscrizioni chiuse
  • Prezzo: Gratuito/Finanziato dal Programma GOL

SCHEDA DEL CORSO 

Il corso sarà erogato tramite i fondi del programma GOL

Nell’ambito del programma nazionale GOL (Garanzia Occupabilità dei Lavoratori) viene definito, tramite i centri per l’impiego, il fabbisogno formativo individuale. I soggetti con indice di profilazione 2 (upskilling) possono candidarsi ai percorsi fino a 150 ore di durata, mentre i soggetti con indice di profilazione 3 (reskilling) possono candidarsi ai percorsi oltre le 151 ore di durata.

E’ stata avviata la raccolta di candidature per il corso: Elementi di accoglienza e front office. Il corso, rivolto a candidati maggiorenni di entrambi i sessi (L.903/77; L125/91), sarà attivato esclusivamente in seguito a presentazione, approvazione e finanziamento da parte della Regione Piemonte tramite il Programma GOL, nell’ambito del PNRR finanziato dall’Unione europea – Next Generation Eu.

Le adesioni non saranno vincolanti, ma daranno precedenza al momento dell’effettiva apertura delle selezioni. La successiva fase di selezione potrà essere soggetta al superamento di specifiche prove di selezione, che verranno comunicate ai candidati. L’intervento contribuisce a comporre l’offerta formativa dell’ente, ma non necessariamente potrà essere attivato. Il titolo ed il numero di ore sono indicativi.

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ELEMENTI DI ACCOGLIENZA E FRONT OFFICE

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